Pétronille: Le mec du support IT de ma boîte est un putain de génie !
Pétronille: J’ai un problème d’accès à ma messagerie et il faut réinitialiser mon mdp (il faut être admin office365 pour pouvoir le faire) donc je crée un ticket. Il envoie un mdp temporaire mais ça ne marche pas puisqu’ensuite on me demande de définir un nouveau mdp et… je n’ai pas les droits…
Pétronille: Bref, le gars se connecte sur mon PC, ouvre le panneau de conf, change les icônes de “petites” à “grandes” puis retape mon mot de passe et forcément ça ne fonctionne pas plus. Du coup il déclare que c’est un problème de réseau et qu’il ne peut rien faire.
Pétronille: Un peu énervée je lui demande de me confirmer que selon lui je n’aurais pas accès à mes mails pour toute la durée du confinement parce qu’il ne peut pas définir un mot de passe sans être sur le réseau de l’entreprise.
Pétronille: Réponse : “Non mais tu as accès à tes mails, c’est juste que pour le moment tu ne peux pas les voir mais ce n’est pas normal”.