Dans Ton Chat / BashFR

⚡Dernier

🎲Random

🤭 Y a comme un pépin

Iswearshewas18: 20 jours que j’ai déménagé et j’ai toujours pas le net…
Mantouffle: Wtf ?
Iswearshewas18: le technicien est passé et a trouvé un problème sur la ligne. Il est parti en disant qu’il allait se renseigner et me rappeler dans les 48h
Mantouffle: Ça part bien ! #popcorn
Iswearshewas18: 1 semaine plus tard, 0 nouvelle. J’appelle et on me dit qu’il y a aucun soucis sur ma ligne et que le tech va repasser
Iswearshewas18: 1 semaine plus tard, tjs pas de tech. Je rappelle: On va vous prêter une box 4g
Iamactually14: beau geste
Mantouffle: certes.
Iswearshewas18: ouai sauf qu’elle fonctionne pas. Après 1h de hotline je dois repasser en boutique la faire changer demain
Mantouffle: t’es maudit 😀
Iswearshewas18: ca te fait rire hein ***** *****
Mantouffle: que de vulgarité, ca te rend aigri de pas avoir le net
Iswearshewas18: t’imagine meme pas. si la nouvelle box 4g marche pas je brûle la boutique. Et toujours pas de news du technicien pour la fibre…
Iamactually14: t’es chez quel opérateur
Iswearshewas18: une saloperie portant le nom d’un fruit plein de pépins comme leur service pourri
Mantouffle: ^^ c’est pour ça qu’on te voit plus co’ le soir. Et si le plan B marche pas, ya un plan d’urgence ?
Iamactually14: ouai ils lui filent un pigeon voyageur pour communiquer avec nous
Iamactually14: sauf qu’il vole pas.
Mantouffle: ahahah
Iswearshewas18: je vous déteste toutes 🙁

2

Le

par

mTa

–

23 commentaires sur 🤭 Y a comme un pépin

–

🚩

23 responses to “🤭 Y a comme un pépin”

  1. Avatar de pika18
    pika18

    Ha bah merde alors …j’arrive pas à savoir de quel opérateur ça parle…😳

    Répondre
  2. Avatar de Mat0904
    Mat0904

    Mais y a pas de pépin dans une orange…
    Quoi ? C’était pas ça l’opérateur ?

    Répondre
  3. Avatar de Gloomi
    Gloomi

    J’aime beaucoup les 3 pseudos.

    Répondre
  4. Avatar de Maximousseux
    Maximousseux

    C’est Pastèque l’opérateur c’est ça hein ?

    Répondre
  5. Avatar de T23KIN
    T23KIN

    Comment les faire réagir plus vite ? Dire que vous vous voulez résilier et que vous allez voir la concurrence. Pour moi ça a marché à tous les coups.

    Si vous êtes vraiment attaché à votre opérateur (qui, je vous le rappelle, ne vous rend pas cet attachement), vous pouvez évoquer l’envie de vous tourner vers la DGCCRF (direction générale de concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes). Ça marche pas à tous les coups mais les résultats peuvent être spectaculaires !

    Répondre
  6. Avatar de MrPapierBulle
    MrPapierBulle

    Non mais rends toi à l’évidence, ton immeuble à été bâti sur les ruines d’un cimetière indien, je ne vois que ça.

    Répondre
  7. Avatar de Kwzprtt
    Kwzprtt

    Il y a peu, mes parents ont fait les frais d’un mauvais service client (pro) melé aux absurdités de la concurrence entre les opérateurs.

    Ça faisait pas loin de 20 ans qu’ils avaient une ligne pro chez Orange pour leur société. Sauf que payer 90€/mois pour 2,4Mb d’internet et une ligne fixe ça pique un peu à la longue. Ils ont donc décidé de passer chez Bouygues pour les mêmes services mais moins cher, et aussi histoire de centraliser les lignes pro et perso.
    Au bout de quelques mois, paf, plus internet ni de télephone (donc plus de client). Ils contactent le SAV, et là, ils leurs apprennent qu’apparemment leur ligne a été desactivée mais ne sont pas foutu de donner une explication. Là ça commence à traîner, plus d’une semaine. Bouygues n’étant pas foutu de règler le pb (ligne pro je le rappelle), mes parents décident de résilier l’abonnement (avec engagement sur 2 ans, oui c’est possible dans ce genre de cas) et de repartir chez Orange. Orange leur confirme que leur ligne a été désactivée et après passage de leur technicien, ils apprennent que c’est carrément le câble téléphone qui a été débranché de la borne (et juste le leur).

    Et pour couronner le tout, la procédure de résiliation en marche, ces enculés de Bouygues coupent absolument toutes leurs lignes (pro comme perso, et même la clé 4G qui leur permettait d’avoir tant bien que mal internet) et ce sans préavis.

    (Bon j’abrège parce que j’en vois 2-3 qui commencent à piquer du nez)
    Ma mère vient me voir pour que je les aides parce que plus rien pour contacter le monde extérieur. On fini par obtenir une nouvelle clé 4G de Bouygues qui en nous faisant un gros doigt “s’excuse du désagrément”…
    Orange prend les choses en mains, en 1 jour ils ont reçu leur nouvelle box, le technicien est passé réinstaller la ligne mais malheureusement comme ça s’est fait un samedi ils ont dû attendre le lundi pour enfin avoir internet, leur ligne fixe et perso.

    TLDR: ~96 heures passées à écouter les musiques des standards téléphoniques, 2 semaines sans clients, téléphones et internet.
    Ils auraient pu leur faire un procès parce que c’est clairement illégal, mais au fond à quoi bon ?

    (PS: Je suis moi-même chez Bouygues et je n’ai aucun problème… J’ai même la fibre dans mon vieux patelin… Comme quoi)

    Répondre
  8. Avatar de Benny
    Benny

    Les pseudos !

    Répondre
  9. Avatar de mulder
    mulder

    Je connaissais pas l’opérateur Pomme. Mais ça ne me donne pas envie d’aller chez eux.

    Répondre
  10. Avatar de NashCat
    NashCat

    Il a Fruit, il a tout compris…

    Répondre
  11. Avatar de cyclopk
    cyclopk

    Les SAV de fournisseurs d’accès internet c’est tout, et des fois plus, ou rien.

    Moi dernièrement, accident domestique, je suis plus ou moins fautif, j’appelle le sav pour remplacer un câble détérioré, ou au moins avoir les caractéristiques histoire de voir où je peux acheter de quoi remplacer le transfo… Résultats Envoi d’un nouveau boîtier et forfait téléphone augmenté gratos pour deux mois pour compenser la perte d’Internet… Ok, c’est cool, je vais pas m’en plaindre, mais j’avais rien réclamé à la base, je voulais juste des infos, en plus j’avais pas caché que c’était plus ou moins de ma faute.

    Comme quoi, c’est n’importe quoi les SAV. C’est même pas qu’ils soient honnêtes ou malhonnêtes, compétents ou incompétents… C’est surtout du casino ou de la roulette russe.

    Répondre
  12. Avatar de Matth
    Matth

    Vous que Iamactually14 et Iswearshewas18 ont eu une aventure ensemble ?

    Répondre
  13. Avatar de queendemlovato
    queendemlovato

    Ah ça 😂 pour l’appart de ma mère on a appris avec joie que son câble fibre Orange avait été coupé, probablement par SFR (coucou je balance), c’est beau la fraternité avec la concurrence ! 👌🏻

    Répondre
  14. Avatar de MasterCapello
    MasterCapello

    Il y a des pépins dans une Orange ? Bizarre.

    Répondre
  15. Avatar de Ynk_le_vrai
    Ynk_le_vrai

    Alors je confirme pour avoir un jour suivi en intervention un technicien, qui m’a dit tel quel que parfois entre concurrents ils débranchaient les raccordements des autres. Comme quoi ça n’a l’air d’être un secret pour personne. Je trouve ça d’autant plus navrant que le technico lui, il fera chier des gens qui n’ont rien demandé mais il ne touchera pas plus à la fin du mois.

    Répondre
  16. Avatar de DarkYukino
    DarkYukino

    Pour ceux qui se posent la question : oui, il y a des pépins dans une orange.

    Vous n’avez même pas besoin de me croire sur parole, c’est vérifiable en 10 secondes sur internet.

    Répondre
  17. Avatar de Raptor_Jesus
    Raptor_Jesus

    Bizarre, orange est pourtant très compétent est a l’écoute.
    Sans ironie je dis ça, je suis chez eux depuis plus de dix ans et total satisfait.

    Après lui ça a l’air d’être un gros chat noir en même temps.

    Répondre
  18. Avatar de Gran-D-Kyriu
    Gran-D-Kyriu

    Moi perso j’avais des souci avec sfr un samedi matin, jai passer tout le week end a les apeler, il me repondais que cetait en cours etc ensuite il mon dit que les techniciens ne pouvait rien faire , au final il mon bloquer le dimanche, donc plus moyens d’appeler. Donc je rappel le lundi aprem le technicien ma remis ma ligne en 15 min montre en main avec un mois gratuit pour les désagrément. La morale cest que cest pas tout les sav qui sont pourris mais certain ne veulent juste rien foutre. PS: conversation enregistrée avec les bon technicien j’ai bien expliquer ce que leur collègue du week-end avait fait.

    Répondre
  19. Avatar de Armyteam
    Armyteam

    SFR: Savent pas y faire
    FREE: ça freeze
    Orange: la note est amer
    Salt: la note est salée
    Sunrise: souriez en voyant la facture
    Swisscom: rien a dire, mauvais réseau et très cher

    Répondre
  20. Avatar de FoxZak
    FoxZak

    Les pépins sont seulement sur sa ligne.

    Répondre
  21. Avatar de Oga
    Oga

    Comme certains j’apporte ma pierre a l’édifice de ces maudits FAI!
    Il y a 3 ans, la ligne téléphonique passait dans le champ de mon voisin, ça lui a pas plu, il l’a coupé. (Il était dans son droit à l’époque la redevance payée à France T. N’a pas été fait chez le notaire bref ce voisin était un bel enfoiré)

    Une cadre d’orange nous a donné son numéro privé à ma mère et moi pour régler le problème. Début du piège! 3 mois de “Continuez de payer” sans avoir accès accès services, puis “Arrêtez de payer vu que vous avez rien” donc notre dossier se fait supprimer de chez Orange, plus de service client, et 3 mois de factures impayés (qui se seront transformer en 1000e demander par l’huissier 1 an après)

    Et pendant 1 an cette fameuse cadre nous encourage à poncer le forfait mobile jusqu’à des factures de 200e “On vous remboursera quand le problème sera réglé”

    Ca à durer 2 ans. Comment ça s’est régler? En déménageant.. donc pour avoir internet pendant 2 ans, on s’est ruiner à coup de 200 balles par mois pour une co très limitée + des problèmes de justices

    Rien de drôle dans cette histoire, juste pour dire à ceux qui ont lu ça jusqu’au bout de toujours se méfier eux et leurs proches de ces employés qui sont prêts à ruiner une famille pour un apport risible sur le chiffre d’affaire pour une boîte comme Orange. Take care! Désolé le pavax

    Répondre
  22. Avatar de As3IrC3
    As3IrC3

    honetement je cpmprend pas trop pourquoi se tourner vers un autre operateur que free, a moins que la couverture soit mauvaise ou juste moins bonne que la concurrence la ou on habite. literallement les meilleurs offres et sav que j’ai trouve. qui plus est, c’est ce fai qui est a l’origine des box et abonement groupe, et c’est aussi eux qui ont a l’origine forcer tout les autres a s’alligne sur des services largement superieurs et des offres beaucoup moins cher…

    Répondre
  23. Avatar de Sought
    Sought

    Comme le dit Iamactually14, plus qu’à mettre en place la rfc1149 (alias IP over avian carriers)

    Répondre

Répondre à Sought Annuler la réponse

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *