Caroline : Très bien, je vous propose un RDV téléphonique le 12 entre 14h et 15h
Moi : Vous n’avez rien de plus tôt? Ce n’est pas possible pour moi à cette heure, soit bien après soit un autre jour
Caroline : Je vous propose le 12 entre 14h30 et 15h30
Moi : Je vous ai dit que ce n’était pas possible sur ce créneau! Et vous m’avez déjà envoyé un sms de confirmation??!
Caroline : Je viens de trouver un créneau de libre la veille, le 11
Moi : La veille? … Du moment que ce n’est pas entre 14h et 15h non plus, ça me va!
Caroline : Voilà, je vous confirme le RDV le 11 entre 14h et 15h, merci d’avoir contacté nos services, à bientôt.
Moi : Quoi?? J’ai dit n’importe quand SAUF entre 14h et 15h!!!! Et pourquoi j’ai reçu un mail pour un RDV le 13 entre 14h et 15h??
* Tchat terminé
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