dydy: cc tu t connais pas en informatique par hasard?
Hobios: je m’y connais, mais pas enormement
Hobios: quel est ton souci ?
dydy: il bug
Hobios: développe
dydy: la souris bug
Hobios: … d’accord
Hobios: elle fait quoi ?
dydy: elle marche pas
Hobios: …
Hobios: pitié
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C’est normal elle a pas de pieds
C’est une bonne idĂ©e de s’adresser Hobios quand on a un soucis matĂ©riel
Ah ouais… Quand mĂȘme….
Lao Tsu a dit… “Si ça marche pas, tape dessus; si ça casse, c’est pas grave, ça marchait pas”
Je compatis Ă la douleur d’Hobios.
Cela dit c’est suffisant. Une souris qui marche pas y a pas 36 solutions (je repense Ă la #13772 avec un sourire en coin)
Filaire ? Fil mal branché ou faux contact probablement
Sans fil ? Plus de pile ou mal connectée au pc sans doute
Certes dire “ça marche pas” est rarement utile pour avancer sur le problĂšme autant lĂ on peut aussi y mettre un peu du sien pour les hypothĂšses les plus Ă©videntes
Oui, ok peut se plaindre de ces utilisateurs, faut arrĂȘter.
Quand tu vas chez le mĂ©decin, tu lui dit pas “docteur jsuis malad soignĂ© moi lol”. Tu dĂ©cris tes symptĂŽmes, le contexte, peut-etre mĂȘme tes actions rĂ©centes (comportement, aliments) qui pourraient aider le mĂ©decin a te diagnostiquer.
Mais, dis moi Jamy, comment ça se fait, puisque, t’y connais rien en mĂ©decine ?
Et bien tout simplement par ce que tu en as quelque chose Ă foutre (vu que c’est ta santĂ©) et que tu y met du tiens.
Donc, quand tu appelles un technicien, et que tu lui dit “jsais pas ça bug lol”, sans aucune description, c’est que t’y met pas du tiens et que t’en as rien Ă foutre, que ce soit de ton problĂšme ou du mec sensĂ© t’aider.
Tu mérites donc à 100% la réaction hautaine, condescendante, voir moqueuse du technicien.
Hobios : sois plus clair.
Dydy : elle ne fonctionne plus.
Hobios : dis m’en plus.
Dydy : elle a rendu l’Ăąme.
Hobios : je te laisse une derniĂšre chance..
Dydy : elle ne remplit plus sa fonction premiĂšre.
*Hobios has disconnected*
Encore une souris sortie tout droit d’un laboratoire chinois… pauvre bestiole.
Dans le mĂȘme registre nous avons ceux qui envoient un ticket Ă des techniciens avec juste “sa march po !!” ,qui te donnent aucune prĂ©cision “trololo sui pa teknisien , alor o boulo !” et au final ,tu dĂ©couvres aprĂšs 45 secondes que c’est la multiprise qui n’Ă©tait pas allumĂ©e….
(non non c’est pas du vĂ©cu…)
“Il bug” puis “la souris bug”
Mouais ça sent quand mĂȘme le truc oĂč en creusant c’est pas la souris qui bug mais juste l’Ă©cran qui s’allume pas quand on bouge la souris (oui ça sent le vĂ©cu ce genre d’utilisateurs incapables d’ĂȘtre clair sur leur problĂ©matique).
Puis bon je sais pas si ta souris marche pas tu dis dĂšs le dĂ©but “la souris marche pas” au lieu de tourner autour du pot.
Bon par contre, clairement on a Ă faire Ă quelqu’un qui n’a pas l’habitude de ce genre de personnes (bon en mĂȘme temps il dit ne pas trop s’y connaĂźtre et au passage ça change de ceux qui pensent tout savoir…) car si tu veux cerner un problĂšme rapidement faut poser de meilleures questions.
Exemples :
1) Qu’est qui marche pas ?
2) Qu’est qui est affichĂ© sur l’Ă©cran ? (Oui parce que y a ceux dont l’Ă©cran n’est juste pas allumĂ© qui vont t’inventer un problĂšme, et y a ceux qui sont pas foutu de lire un message qui explique clairement le problĂšme)
3) Depuis quand ça marche pas ?
AprĂšs tu peux affiner en fonction des rĂ©ponses et proposer des manipulations pour rĂ©gler le problĂšme ou comprendre d’oĂč ça vient.
Donne lui un peu de fromage.
C’est clair qu’il faut ĂȘtre plus prĂ©cis que ça ! On n’a pas conscience de tous les problĂšmes qu’on peut rencontrer avec une souris.
#12106
…Bonne chance…
Votre chat Ă manger le cĂąble usb / PS2 de la souri et cela ne marche plus =)
