Moi : Bonjour
Moi : Je n’ai pas accès au suivi de mon colis sauriez vous me donner une date ? sachant qu’il a été expédié le 11/04
SAV XXX : Bonjour, je suis Fabien, ravi d’échanger avec vous aujourd’hui.
SAV XXX : Je recherche, restez en ligne s’il vous plait.
SAV XXX : Votre commande est en estimation de livraison au 27 avril. C’est un transporteur qui prendra contact avec vous afin de convenir d’un rendezvous pour la livraison.
Moi : parti le 11/04 arrivé le 27 ?
SAV XXX : Pour précision, le 11 avril n’est pas la date d’expédition de la commande mais la date d’édition de l’étiquette de transport.
Moi : ok je comprend
SAV XXX : C’est un produit fournisseur qui est fourni sur demande et nécessite un certain délai avant de pouvoir être expédié.
Moi : Ok je vous remercie
Moi : Fabien votre photo ne vous ressemble pas
SAV XXX : En effet hélas, je bataille pour obtenir une image représentative.
SAV XXX : Avez vous d’autres questions ?
Moi : j’aurais aimé vous faire dire slip de bain pour etre sure que vous n’etes pas un bot.
SAV XXX : Bonne journée à vous également, j’espère que le temps vous permettra d’enfiler un slip de bain.
Moi : merci pour tous :’ )
SAV XXX : Merci pour cet échange, je clôture notre conversation et vous souhaite une bonne journée.