SAV : Bonjour et bienvenue sur le service après-vente de XXXX. Je m’appelle XXXX, en quoi puis-je vous aider ?
Yyyyy : bonjour votre service email ne fonctionne pas
SAV : Pouvez-vous m’en dire plus ? Ce qui ne fonctionne pas exactement ?
Yyyyy : j’ai toujours cette erreur “Impossible d’envoyer cet email, veuillez vérifier le destinataire.”
SAV : A quelle adresse essayez-vous de l’envoyer ?
Yyyyy : XX rue XXXX, XXXX XXXX
SAV : Vous êtes sûr ? Car c’est une une adresse postale
Yyyyy : je sais
Yyyyy : et le mail n’est pas envoyé
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