* Vous êtes en relation avec Antoine.
Antoine: Bonjour M. Romain
Antoine: Je m’appelle Antoine et je vais traiter votre demande.
Antoine: comment puis-je vous aider ?
Romain: Bonjour, mon téléphone ne détecte plus ma carte sim
Antoine: Rassurez-vous, nous allons voir cela ensemble
Antoine: est ce que vous avez essayé d’insérer une autre carte sim dans votre téléphone ?
Romain: Oui il ne la détecte pas non plus
Romain: J’avais déjà eu ce problème sur mon ancien télèphone, Orange me l’avait échangé contre un neuf, et le nouveau a le même souci
Antoine: d’accord
* Votre chat est terminé. Merci d’avoir discuté avec nous.
16 responses to “17843”
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Je sais que ce commentaire et classique mais depuis le temps Antoine aurai du être au courant… Il a pas dit “slip de bain”…
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Ça a l’air bizarre comme site de rencontre….
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J’ai déjà essayé la même technique, mais faut avouer que ça marche vachement moins bien de se barrer comme ça quand on est vendeur en magasin.
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Efficace le SAV !
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Grâce a DTC, j’ai pensé dans ma tête à «slip de bain» dès les premières lignes…
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J aurais été Antoine j aurais balancé un no hablo inglés . Pour le style.
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J’ai eu un truc à peu près pareil il y a peu. Suite à la maj Windows (je sais, c’est le mal, mais Ya pas fruity loop sur Linux), toutes leurs applications style Xbox etc s’étaient re-installées. Après moultes recherches pour retrouver en la commande cmd qui les supprimant (commande qui ne marchaient plus), je décide de tchater avec le support Windows. J’explique calmement mon problème alors que je rêvais de leur crier dessus que forcer les utilisateurs à utiliser des applications c’était complétement du foutage de gueule Khartoum que l’application XBox faisait bugger ma luminosité sur cs, et leurs autres applications prenaient du temps processeur et de la ram). Au bout de quelques lignes à expliquer mon problème, la dame me demande mes coordonnées et mon nom/prénom. Ne sachant pas en quoi connaître mon nom prénom et adresse allait les aider, je demande à la dame si c’est un bot (j’ai pas osé pour le “slip de bain” mais j’y ai pensé très fort). E la c’est le drame. Plus de réponse pendant 10 minutes, pour recevoir comme réponse : c’est quoi un bot ? (mot pour mot la réponse du support). J’ai quitté. Si elle ne sait pas ce qu’est un bot, elle n’a donc pas pu comprendre toute l’histoire d’exécutions et de lignes de commande que j’ai expliqué plus haut, et donc mon problème ne sera jamais compris ou résolu.
Au final j’ai quand même trouvé tout seul après quelques heures de recherches mais bon. Si fl studio passe sur Linux, je me casse de Windows, ça devient n’importe quoi.
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Moi j’aurais aimé savoir quel type de relation avaient les deux protagonistes 🙁
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D’accord.
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Traduction : Allez vous faire foutre, cordialement.
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“Votre chat est terminé, veuillez le récupérer au plus tôt demain matin !”
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Slip de bain?
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Client : Bonjour j’ai ub soucis avec mon téléphone.
SAV Orange : Bien, venez nous voir nous vous le changeront.
Client : Mais j’ai juste perdu le stylet.
SAV Orange : Bien, venez nous voir nous vous le changeront.
Le changement c’est maintenant qu’ils disaient. -
Ce n’est pas très efficace.
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@anghille le sav, c’est pas des codeurs, c’est des gens qui ont peu ou pas de diplômes, qui font ça comme ils feraient caissier ou serveur macdo. On est formés 2 semaines à utiliser un fichier de réponses à des questions plus ou moins fréquentes, et si ça marche pas on renvoie au constructeur. C’est très rare qu’il y ait un vrai département technique.
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SAV F Telecom…… Orange la poussière sous le tapi
