13804

Ataum: whats up?
Gman: Roh la galère …
Gman: j’prend la commande d’un mec plutôt hésitant .
Gman: genre il me dit maxi best of , 280 mais il arrive pas a se décider pour sa boisson et son accompagnement .
Ataum: genre le mec trop relou
Gman: voilà . Donc pour avancer les chose je sors la proposition que 80% des clients demandent:
Gman: “frite coca ?”
Ataum: classique
Gman: et la le mec me fixe , me fait : “nan , NAN pas frite coca ! Mais bordel qu’est-ce que vous avez tous avec frite coca ?! Je ne veux PAS de frite coca ! Compris ? Tiens pour la peine j’me barre!”
Ataum: XD
Gman: le mec s’est cassé … J’me suis pris un avertissement.

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19 responses to “13804”

  1. Avatar de Chocotemporel
    Chocotemporel

    Ouais, sérieusement, arrêtez avec le frites coca. C’est de la tyrannie ! LONGUE VIE AU SPRITE, L’ICE TEA ET LES POTATOES !
    (mais bon choix de burger néanmoins.)

  2. Tiens, j’ai toujours cru que le “frites coca” proposé à chaque fois, c’était un accord avec coca, et qu’ils étaient obligés de le proposer. Mais si c’est pas le cas, envoyons bouler ces boulets ! Refusons le joug des 80% ! Révoltons nous, mes frêresZésoeurs !

  3. Le drive est fermé, et cette côte m’a mis en appétit, qhqh.

  4. Avatar de blender_1
    blender_1

    Rien à voir avec un accord avec Coca, c’est juste de la “prise de commande efficace”;on introduit un choix, plutôt que de laisser réfléchir le client.

    Pour voir si un équipier a bien été formé, demandez un menu quelconque sans préciser la taille ni l’accompagnement. Par exemple:

    “Bonjour, je vais prendre un menu Filet”

    S’il est bon, l’équipier dira:

    “Avec grandes frites grand Coca?”

    Et là bim, il introduit la taille ET l’accompagnement, en 2 secondes.
    Et la réponse habituelle devient:

    “Non, un menu normal avec potatoes Ice Tea” -> réponse optimale

    Ce qui prend beaucoup moins de temps que de demander “Normal ou Maxi? Comme Boisson? Frites Potatoes ou salade?”

    Et avec le nombre de clients que le mec enchaîne, ça fait beaucoup plus de clients servis pour une même durée.

    DONC, étant donné qu’il s’agit d’une consigne de McDo, je pense pas que le mec ai pu se prendre un avertissement uniquement pour ça. Je doute de la véracité des dires de ce pauvre équipier…

    Merci!

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  5. Dure vie du gars de base dans la restauration. Le client a toujours raison…

  6. En même temps les frites au coca c’est dégueulasse…

  7. C’est tout simple : les caissiers sont tenus d’encaisser une certaine quantité de fric par heure, sinon ils sont réprimandés. Donc, afin de gagner du temps, quand un client ne sait pas ce qu’il veut, ils proposent “frites coca” tout simplement parce que plus de 90 % des gens prennent ça. Et si le client ne sait même pas quel sandwich prendre ce sera un Big Mac qui sera proposé, pour la même raison.

    Mais en effet, il existe un partenariat Mc Do – Coca – Disney. Chacun des trois vend de façon plus ou moins directe les produits des autres. Et si vous décidez des les feinter en prenant un Sprite ou un Fanta plutôt qu’un Coca, c’est peine perdue : quasiment toutes les boissons vendues chez Mc Do appartiennent à Coca. C’est pour ça que vous n’avez pas d’Orangina chez Mc Do (boîte concurrente de Coca), et qu’à l’inverse au KFC vous avez du Pepsi à la place du Coca.

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  8. Avatar de Argonaar
    Argonaar

    Si vous voulez vous rebeller et stopper la tyrannie, commencez par ne pas aller manger chez Mc Do !

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  9. Avatar de totonio55
    totonio55

    Moi je réponds toujours : Non potatoes et icetea !

  10. Avatar de ozara

    kfc c’est tout les dériver : pepsi, fanta, 7up, oasis, orangina…pour l’argument de vente c’est exactement ça, c’est juste pour aller plus vite et dans 90% des cas le client repondra oui. En revanche (en tout cas chez kfc) ce n’est pas une question de chiffre à faire à l’heure.
    (ps : je ne suis pas un scouatteur du kfc, juste un ex employé ^^)

  11. Avatar de SnakerWizz
    SnakerWizz

    P’tain Gman bosse dans un fastfood ._.

  12. Avatar de Maarkan
    Maarkan

    Y’a que moi qui n’aime pas les potatoes ?

  13. Avatar de Benji15
    Benji15

    J’imagine le mec relou qui raconte cette histoire à ses potes :
    MecRelou : Ouais et donc là j’arrive au DoMac à 5h de l’aprèm.
    Beauf 1 : A oué le mec tro relou koi tro for.
    MecRelou : Et genre là je prend 5 minutes pour choisir le reste de mon menu pour le faire chier.
    Beauf 2 : Tro coul mon frèr.
    MecRelou : Et donc là j’attend qu’il me dise “frites coca”.
    Beauf 1 : Sa va hêtr tro 1téréçan vou alé voar.
    MecRelou : Et quand il me dit ça je sors mon truc de connard.
    Beauf 3 : É cé koi ?
    MecRelou : Ben je lui fais “Hé

  14. Avatar de Zombiatch

    Le top commentaire dit n’importe quoi, il n’y a pas de réprimande pour ceux qui ne font pas assez de chiffre en caisse! On leur propose simplement d’être formés sur d’autres postes : cuisine, drive.

    En ce qui conerne la proposition automatique des frites/coca c’est:
    1 parce que c’est ce que 80% des clients prennent
    2 pour montrer au client qu’il doit nous dire ce qu’il souhaite comme boisson et comme accompagnement
    3 cette histoire d’accord entre coca et McDonald’s me laisse perplexe puisque sprite et fanta sont des produits commercialisés par la firme coca me semble-t-il… donc nous pourrions très bien dire potatoes/fanta!

  15. Avatar de quentinsnake
    quentinsnake

    Vous saviez que Coca a voulu faire des test en double aveugle pour montrer que les gens préféraient Coca à Pepsi. Seulement, le résultats des test a montré que les gens préféraient le Pepsi, c’est pourquoi la recette du coca a changé pour se rapprocher de celle de Pepsi.
    Et au contraire quand le test avait lieu à découvert, les gens préféraient le coca.
    Ça montre que l’image de la marque a un énorme impact sur le goût que l’on croit ressentir.

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  16. Avatar de Antonahrik
    Antonahrik

    Sinon l’eau c’est bon… Pardon.

  17. Avatar de Scorpio5
    Scorpio5

    prend du thé froid, ça appartient pas à coca mais à neslé

  18. Oué fin bon souvent ils me proposent frites coca alors que jsuis pas spécialement hésitant.. Si tu as pas une réaction de 30 millisecondes on te balance ça à la gueule.

  19. Avatar de Amaril

    J’aimerai bien retrouver ce client et lui enfoncer toute la carte du mc do (salades comprises) dans l’anus.

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