"sans préavis"... normalement avant que l'ordi s'éteigne, il devrait y avoir un message disant que la batterie est faible, voir un signal sonore. Donc non, ce n'est pas normal. Avant de se foutre de la gueule des gens...

Réparateur : "hum c'est vraiment étrange, on a ouvert votre Pc, on a tout nettoyé, on l'a fait tourner et on a rien vu d'anormal. La ça fera 60€ pour l'intervention, mais nous on vous conseille en plus de racheter un autre Pc"

Le mien affiche avertissement et se met en veille prolongée donc non ce n'est pas normal (vu que c'est courant aujourd'hui)

A mon avis c'est un défaut de fabrication. SAV direct

"Non, ce n'est pas normal, votre PC a le cancer."

Oui.

J'ai tué mon mari mais il est mort. C'est normal ?

"Pour la batterie fonctionnant à l'énergie perpétuelle, il vous faudra attendre Infinity années. Merci de votre compréhension."

"Tout à fait, la solution dans ce cas est simple, vous prenez le portable, le remettez dans l'emballage d'origine et vous rendez au magasin ou vous l'avez acheté. Vous cherchez un vendeur et lui indiquer que vous êtes trop con pour pouvoir utiliser ladite machine."

Ce que rêvent de dire tous les gens du helpdesk...

Oh MON DIEU c'est encore un coup de la NSA pour leur plan de contrôle d'esprits de la population mondiale ! Encore un complot dévoilé grâce à un service client !